শিপিং নীতিমালা

📦Order Processing

Please allow 1(one) day to process your order. Expect an email within 1(one) day to let you 
know your order is on the way!

📦 অর্ডার প্রসেসিং:

অনুগ্রহ করে আমাদের ১ (এক) দিন সময় দিন আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য। ১ (এক) দিনের মধ্যে আপনি একটি ইমেইল পাবেন — যাতে জানানো হবে আপনার অর্ডার শিপিংয়ের পথে রয়েছে।

🏪Store Pickup

Axis Delvista (2nd Floor), 7/1, Aurangazeb Road, Mohammadpur, Dhaka-1207.
Orders can be picked up daily, from 10:00 AM to 6:00 PM on working days. An email will be sent when your order is ready for pickup.

🏪 স্টোর পিকআপ

📍 অ্যাড্রেস: Axis Delvista (২য় তলা), ৭/১, আওরঙ্গজেব রোড, মোহাম্মদপুর, ঢাকা-১২০৭
🕙 পিকআপ সময়: প্রতিদিন (কর্মদিবসে) সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৬টা পর্যন্ত।
✅ যখন আপনার অর্ডার পিকআপের জন্য প্রস্তুত হবে, তখন একটি ইমেইল পাঠানো হবে।

🚚Local Delivery

During checkout, enter your address and choose the ship option. Click the "continue to 
 shipping" button. Local delivery is available for addresses within 5km of our shop. 
✅ If the local delivery option does not show up during checkout, your order is not eligible for local delivery. 

  •  Orders placed before 4 hours during store hours 10:00 AM to 6:00 PM will be delivered the same day.
  • Orders placed outside of these hours will be delivered the next day we are open. 
  • When your order is ready for delivery, you will receive an email with real-time tracking information. 


🚚 লোকাল ডেলিভারি

চেকআউটের সময় আপনার ঠিকানা দিন এবং "Ship" অপশন সিলেক্ট করুন। এরপর "Continue to Shipping" বাটনে ক্লিক করুন।

✅ লোকাল ডেলিভারি উপলব্ধ — যদি আপনার ঠিকানা আমাদের শপ থেকে ৫ কিলোমিটারের মধ্যে হয়।
 ❌ এই অপশনটি যদি না আসে, তাহলে আপনার ঠিকানা লোকাল ডেলিভারির আওতাভুক্ত নয়।

📅 অর্ডার সময়:

  • সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৬টার মধ্যে দেওয়া অর্ডার ৪ ঘণ্টার মধ্যে সেই দিনেই ডেলিভারি হবে।

  • এই সময়ের বাইরে অর্ডার করা হলে, পরবর্তী কর্মদিবসে ডেলিভারি হবে।

📧 আপনার অর্ডার ডেলিভারির জন্য প্রস্তুত হলে একটি ইমেইলে রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং তথ্য পাঠানো হবে।
 

📮Flat Rate Shipping

Orders are generally shipped within 5days Inside Dhaka and within 10 days for Out of Dhaka using our Courier Service partner.

Flat Shipping Rate applies for Dhaka City Tk 60. Outside Dhaka Tk 90.

At present we only ship within Bangladesh.

📮 ফ্ল্যাট রেট শিপিং

আমরা আমাদের কুরিয়ার সার্ভিস পার্টনারের মাধ্যমে:

  • ঢাকার ভিতরে সাধারণত ৫ দিনের মধ্যে

  • ঢাকার বাইরে ১০ দিনের মধ্যে অর্ডার শিপ করি।

🚛 ডেলিভারি চার্জ:

  • ঢাকা শহরের মধ্যে: ৬০ টাকা

  • ঢাকার বাইরে: ৯০ টাকা

📦 বর্তমানে আমরা শুধু বাংলাদেশে শিপ করে থাকি।